Voor eventuele klachten over produkten of dienstverlening kunt u ons telefonisch, per e-mail, of per post bereiken.
Wij zijn dagelijks telefonisch te bereiken op 0251-232813.
En schriftelijk kunt u zich op het volgende adres tot ons richten: Gerrit van Assendelftstraat 3, 1961NH, Heemskerk.
U ontvangt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging en binnen een week een inhoudelijke reactie op uw klacht.
Indien de klacht niet of niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u er voor kiezen het geschil voor te leggen aan de
Geschillencommissie Thuiswinkel. Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de
Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.